Warunki usługi

Witamy w Dwellmora (dalej „my”, „nas” lub „nasze”). Niniejsza polityka określa zasady korzystania z naszego sklepu internetowego oraz usług związanych z realizacją zamówień.

1. Zakres obowiązywania

Polityka ma zastosowanie do wszystkich użytkowników korzystających ze strony internetowej, składających zamówienia oraz korzystających z usług dostępnych w sklepie.Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszych zasad.

2. Konto użytkownika i odpowiedzialność

Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawidłowych i aktualnych danych.Dane logowania do konta powinny być przechowywane w bezpieczny sposób. Użytkownik odpowiada za działania wykonane przy użyciu swojego konta.Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócić działanie strony lub bezpieczeństwo serwisu.

3. Produkty, dostępność i ceny

Dokładamy starań, aby opisy produktów, zdjęcia, ceny oraz dostępność były aktualne i poprawne.W przypadku zmian magazynowych, błędów technicznych lub aktualizacji strony zastrzegamy sobie prawo do korekty informacji dotyczących produktów lub anulowania zamówienia.Dostępność produktów zależy od aktualnego stanu magazynowego.

4. Zamówienia i płatności

Po pomyślnym opłaceniu zamówienia użytkownik otrzyma potwierdzenie drogą elektroniczną.Akceptujemy popularne metody płatności, w tym Visa oraz MasterCard.W przypadku problemów z płatnością, niepełnych danych lub podejrzenia nieprawidłowości możemy wstrzymać realizację zamówienia.

5. Polityka dostawy

Zamówienia są zazwyczaj przygotowywane i przekazywane do wysyłki w ciągu 1–3 dni roboczych.Szacowany czas dostawy wynosi 7–12 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.

Szczegółowe informacje dotyczące dostawy, kosztów wysyłki oraz śledzenia zamówienia znajdują się w „Polityka wysyłki”.

6. Anulowanie zamówienia

Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej.

Anulowanie jest możliwe przed rozpoczęciem realizacji lub wysyłki zamówienia. Po rozpoczęciu przetwarzania możliwość anulowania może być ograniczona.

W przypadku skutecznego anulowania środki zostaną zwrócone na pierwotną metodę płatności.Więcej informacji znajduje się w „Polityka anulowania zamówień”.

7. Zwroty i wymiana

Zwrot lub wymianę produktu można zgłosić w ciągu 40 dni od otrzymania przesyłki.Po zaakceptowaniu zgłoszenia i otrzymaniu produktu dokonamy kontroli oraz zrealizujemy zwrot środków lub wyślemy nowy produkt.Szczegółowe zasady znajdują się w „Polityka zwrotów i wymiany”.

8. Polityka zwrotów środków

Proces zwrotu

Po zatwierdzeniu zgłoszenia zwrot zostanie przetworzony możliwie najszybciej.

Metoda zwrotu

Zwrot środków realizowany jest na kartę płatniczą używaną podczas zakupu, w tym Visa lub MasterCard.

Czas realizacji

Zwrot środków zazwyczaj pojawia się na rachunku w ciągu 1–3 dni roboczych, zależnie od operatora płatności lub banku.W przypadku opóźnienia prosimy o kontakt.

9. Spory i obowiązujące zasady

Przetwarzamy dane oraz świadczymy usługi zgodnie z zasadami GDPR.Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. Aktualna wersja będzie publikowana na stronie internetowej.

10. Prywatność i ochrona danych

Chronimy dane użytkowników i stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa.Więcej informacji dotyczących danych osobowych oraz Cookies znajduje się w „Polityka prywatności”.

11. Własność intelektualna

Wszystkie treści znajdujące się na stronie, w tym zdjęcia, teksty oraz materiały graficzne, podlegają ochronie.Kopiowanie lub wykorzystywanie materiałów bez zgody jest zabronione.

12. Ograniczenie odpowiedzialności

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia lub zakłócenia wynikające z problemów technicznych, działania sieci, usług logistycznych lub innych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.

13. Zmiany polityki usług

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę w celu dostosowania jej do zmian operacyjnych lub technicznych.Zmiany obowiązują od momentu publikacji na stronie.

14. Kontakt

Adres: 5805 S Marsh Bank Ln #203, Clarkston, MI 48346, United States
Telefon: +1 (315) 385-1047
Adres e-mail: customer@dwellmora.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)