Polityka zwrotów środków
Dziękujemy za zakupy w Dwellmora (dalej „my”, „nas” lub „nasze”). Jeśli zamówienie spełnia warunki zwrotu, możesz ubiegać się o zwrot środków zgodnie z poniższymi zasadami.
1. Kiedy możliwy jest zwrot środków
Zwrot środków może zostać przyznany w przypadku:
-
skutecznego anulowania zamówienia,
-
zaakceptowanego zwrotu produktu,
-
problemów jakościowych produktu,
-
otrzymania niewłaściwego produktu,
-
podwójnej płatności lub błędu płatniczego.
2. Jak złożyć wniosek
Aby złożyć wniosek o zwrot środków, prosimy o kontakt i podanie numeru zamówienia oraz odpowiednich informacji.
-
E-mail: customer@dwellmora.com
-
Telefon: +1 (315) 385-1047
3. Realizacja zwrotu
Po zaakceptowaniu zgłoszenia środki zostaną zwrócone na tę samą kartę płatniczą używaną podczas zakupu (Visa, MasterCard itp.).Zwrot zazwyczaj realizowany jest w ciągu 1–3 dni roboczych.
4. Ważne informacje
Zwrot środków może nie zostać zrealizowany, jeśli produkt nie spełnia warunków zwrotu, dane zamówienia są nieprawidłowe lub zgłoszenie wymaga dodatkowej weryfikacji.
5. Kontakt
Adres: 5805 S Marsh Bank Ln #203, Clarkston, MI 48346, United States
Telefon: +1 (315) 385-1047
Adres e-mail: customer@dwellmora.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)